Положение об обработке персональных данных
г. Москва
Настоящее Положение об обработке персональных данных (далее — «Политика») издано и применяется ООО «Старт» (ИНН 7743179230, ОГРН 5167746271260, адрес: 125212, г. Москва, Кронштадтский б-р, дом № 6, корпус 5, оф. 195) (далее — «Оператор») в отношении пользователей веб-сайта start-gold.ru (далее — «Сайт»).
Политика определяет порядок сбора, обработки и защиты информации о физических лицах (далее — «Пользователь»), которая может быть получена Оператором во время использования Пользователем сервисов Сайта.
1. Общие положения
• Использование Сайта, а также отправка Пользователем своих данных через формы обратной связи («Заказать звонок», оформление заказа) означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.
• В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
• Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, однако исходит из того, что Пользователь предоставляет актуальные и достоверные данные.
2. Состав собираемых персональных данных
В целях минимизации обрабатываемых данных и обеспечения максимальной конфиденциальности клиентов, Оператор осуществляет сбор и обработку строго ограниченного перечня персональных данных. Сайт не собирает, не запрашивает и не хранит паспортные данные, сведения о месте жительства, файлы биометрии или иную избыточную информацию.
Перечень собираемых данных включает в себя исключительно:
1. Фамилия, Имя, Отчество (ФИО);
2. Номер контактного телефона;
3. Адрес электронной почты (e-mail).
3. Цели сбора и обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только для тех целей, для которых они были предоставлены, а именно:
• Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта и обработки розничных заказов.
• Идентификация Пользователя для подтверждения параметров заказа, веса и окончательной стоимости ювелирного изделия менеджером магазина.
• Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
4. Порядок и условия обработки персональных данных
• Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
• Оператор обязуется не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения заказа (например, передача ФИО и телефона курьерской службе для доставки отправления лично в руки), либо в соответствии с требованиями законодательства РФ.
• Персональные данные Пользователя хранятся на защищенных серверах на территории Российской Федерации.
5. Защита персональных данных
• Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
• Сайт обеспечивает безопасное соединение (протокол HTTPS) для предотвращения перехвата данных в момент их отправки Пользователем.
6. Использование файлов Cookie
• Сайт start-gold.ru использует файлы cookie для обеспечения корректной технической работы веб-ресурса и интеграции с платежным шлюзом банка-эквайера.
• Файлы cookie не содержат персональных данных Покупателя (ФИО, телефона, e-mail) и не используются для идентификации личности.
• Пользователь может отключить поддержку cookie в настройках своего браузера, однако это может ограничить доступ к некоторым функциям Сайта (например, к Корзине или онлайн-оплате).
7. Права пользователей и актуализация данных
• Пользователь имеет право в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направить запрос на их изменение, уточнение или полное уничтожение из систем Оператора.
• Запросы направляются Пользователем в свободной форме на официальную электронную почту ООО «Старт»: start.585@yandex.ru. Оператор обязуется рассмотреть запрос и удалить данные в течение 10 рабочих дней.
8. Заключительные положения
• Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
• К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.